• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn thị hồng xuân
Ngày gửi:
07/03/2023
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Mình tên nguyễn thị hồng xuân. Số bh 7911499485. Số CCCD 082190008061. Sđt đăng kí Vissd là 0902740518. Nhưng mình quên mk lấy lại bằng mọi cách cũng không đc. Mong bhxh lấy lại mk dùm mình. Gmail của mình. nguyenxuan3458@gmail.com Mình nhập sđt thì báo chưa đăng kí. Mình cũng đăng kí luôn thì cũng không được. Và lấy lại mk bằng gmail thì báo gmail không đúng. Nhưng trước giờ mình chỉ có 1 gmail đó. Bó tay luôn. Mong bhxh sớm liên hệ với mình. Cảm ơn rất nhiều ạ

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
17/03/2023
File đính kèm:
Câu trả lời:

Qua kiểm tra theo số mã số BHXH 7911499485 do bạn cung cấp với họ và tên: Nguyễn Thị Hồng Xuân, trên hệ thống phần mềm của Bảo hiểm xã hội Việt Nam hiện tại mã số trên chưa đăng kí sử dụng tài khoản VssID, để đăng kí VssID  bạn làm theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Chọn Đăng ký tài khoản trên ứng dụng VssID

Bước 2: Kê khai thông tin đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH Ngoài việc nhập trực tiếp các thông tin, ứng dụng cung cấp các tính năng tra cứu mã số BHXH, quét mã QR thẻ BHYT (hỗ trợ tự động điền Mã số BHXH, Họ tên), quét mã QR thẻ CCCD (để tự động điền số CCCD, Họ tên, địa chỉ). Sau khi nhập đầy đủ các thông tin ở màn hình trên, bấm Tiếp tục.

Bước 3: Cập nhật ảnh cá nhân, mặt trước, mặt sau CCCD/CMND/Hộ chiếu Có thể chụp trực tiếp hoặc tải lên ảnh cá nhân, mặt trước, mặt sau CCCD/CMND/Hộ chiếu. Chọn Tiếp tục để chuyển sang bước lựa chọn cơ quan BHXH tiếp nhận tờ khai.

Bước 4: Lựa chọn cơ quan BHXH nơi gần nhất để tiếp nhận tờ khai Tại bước này, có thể đánh dấu vào ô "Gửi email tờ khai" nếu muốn nhận tờ khai qua email. Lưu ý: Ngoài việc để nhận tờ khai, email này còn được sử dụng để giao dịch, nhận các thông tin từ cơ quan BHXH.

Bước 5: Gửi tờ khai Trước khi gửi tờ khai, có thể bấm vào nút "Quay lại" để kiểm tra, cập nhật lại các thông tin đã kê khai. Sau khi cập nhật đầy đủ, chính xác các thông tin, bấm "Gửi" để gửi tờ khai đến hệ thống tiếp nhận hồ sơ của cơ quan BHXH.

Sau khi gửi tờ khai thành công, ứng dụng sẽ thông báo như hình trên. Vui lòng đến cơ quan BHXH gần nhất với giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) để hoàn tất thủ tục.

Nếu bạn vẫn không thực hiện đăng kí được bạn có thể liên hệ với BHXH địa phương, đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ