Chào Anh/Chị, Tôi tên là Liểu. Tôi có thắc mắc về vấn đề sổ BHXH của mình (mã số: 7916333601), mong nhận được giải đáp hỗ trợ từ Anh/Chị. Vào cuối năm 2022, tôi có nộp hồ sơ xin nhận BHXH 1 lần và đã nhận được tiền BHXH sau đó, trước đây tôi cũng đã từng nộp hồ sơ nhận tiền BHTN và cũng đã nhận được tiền. Tôi không biết sau khi nhận tiền BHXH 1 lần thì sổ BHXH của tôi có bị thu luôn hay không? vì có lần BHXH có gửi trả hồ sơ về cho tôi nhưng vì chuyển địa chỉ nhà, tôi đã thông báo với phía giao nhận địa chỉ mới, tuy nhiên cho đến nay tôi vẫn chưa nhận được hồ sơ trả về, tôi đã liên hệ nhiều lần với phía BHXH Thủ Đức và số điện thoại bưu tá giao hồ sơ lúc đó nhưng đều không nhận được sự hỗ trợ thông tin. Hiện tại tôi đang làm việc ở một công ty tại Phú Nhuận, phía công ty có báo tôi cung cấp sổ BHXH nhưng thật sự tôi không biết sổ của tôi đang ở đâu, là phía bưu điện đã thất lạc hay là đã trả về BHXH Thủ Đức. Vậy xin hỏi rằng trong trường hợp này tôi có thể tìm được sổ BHXH của tôi được nữa hay không? hay sẽ phải làm lại sổ mới. Trường hợp làm lại sổ mới thì tôi phải liên hệ đâu để làm sổ và cần những giấy tờ gì. Xin cảm ơn.