Ở mỗi đơn vị, ngoài nội dung làm việc với các phòng Nghiệp vụ liên quan ở BHXH tỉnh, đoàn công tác đã xuống 02 đơn vị BHXH huyện để  kiểm tra, hướng dẫn nghiệp vụ. Việc phân cấp cho cấp huyện thực hiện in, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT tương đối tốt. Đảm bảo đúng quy trình, rút ngắn thời gian cấp sổ BHXH, thẻ BHYT, giảm tải khối lượng cho các phòng nghiệp vụ ở tỉnh, tăng thêm mối quan hệ giữa BHXH với chính quyền và các cơ quan cấp huyện và tỉnh, đảm bảo nhanh chóng giải quyết mọi thắc mắc phát sinh về sổ BHXH, thẻ BHYT.

 Tính đến 30/6/2012, BHXH tỉnh Nghệ An đã cấp được 183.108 sổ BHXH đạt 99.25%; cấp được 2.072.074 thẻ BHYT đạt 100% số người tham gia và bằng 70.5% dân số toàn tỉnh. BHXH tỉnh Hà Tĩnh đã cấp được 71.950 sổ BHXH đạt 99.91%  trên tổng số lao động đang tham gia BHXH. Tổng số thẻ BHYT đã cấp trên tất cả các đối tượng là 783.642 thẻ đạt 100% số người tham gia và bằng  60,28% so với dân số toàn tỉnh. 

Năm 2011 và 6 tháng đầu năm 2012, BHXH tỉnh Nghệ An và BHXH tỉnh Hà Tĩnh đã cấp và gia hạn kịp thời thẻ BHYT cho đối tượng tham gia BHYT, cấp sổ BHXH, in tờ rời sổ BHXH đến hết năm 2011. Công tác quản lý phôi sổ BHXH, thẻ BHYT đảm bảo đúng quy định của BHXH Việt Nam. Qua kiểm tra số lượng phôi thẻ BHYT còn tồn ở kho và ở từng bộ phận in đều khớp với số liệu theo dõi trên sổ sách.

Để giảm thiểu những sai sót trong khi in thẻ cần chú trọng đến việc kiểm tra và rà soát thật kỹ và xác định đúng đối tượng, để cấp đúng mã quyền lợi hưởng BHYT. Đối với những thẻ BHYT thu hồi do chấm dứt HĐLĐ nhưng vẫn còn giá trị sử dụng… thì phải thực hiện cắt góc để chống lạm dụng.

Qua kiểm tra, địa phương cũng có một số kiến nghị: để nghị BHXH Việt Nam hướng dẫn việc in, xác nhận sổ đối với lao động chấm dứt HĐLĐ có thời gian tham gia bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), nhưng tại thời điểm chấm dứt HĐLĐ đơn vị sử dụng lao động đã đóng đủ BHTN nhưng còn nợ BHXH để BHXH các địa phương triển khai thực hiện đúng theo quy định của Luật và đề nghị tăng thời gian giải quyết các hồ sơ đối với đối tượng hưởng theo Quyết định 107/2007/QĐ-TTg lên 20 ngày, để có khoảng thời gian cho BHXH huyện chuyển hồ sơ về tỉnh./.